Service

Nos prestations

Nous vous accompagnons avant, pendant et après vos vacances. Vous profitez aussi de notre service Natural éprouvé pour toute réservation en ligne. Nos expertes en voyage traiterons votre réservation en ligne et se tiennent à votre disposition pour toute question.

Garantie des fonds de la clientèle

Natural Travel est membre du Fonds de garantie de la branche suisse du voyage. La prime liée au Fonds de garantie – garantie légale de voyage pour les voyages à forfait – est incluse dans votre forfait de voyage. Par là même, le montant que vous payez est couvert par le Fonds de garantie.

Conditions d'entrée

Nous vous informons volontiers des conditions d’entrée dans votre pays de destination – que vous ayez besoin d’une simple carte d’identité, d’un passeport ou deviez vous procurer un visa avant le départ. Nous nous chargeons volontiers de l’organisation du visa pour vous. Nous actualisons également en permanence les mesures COVID-19 en vigueur.

Assurance de voyage

Nous vous proposons la solution d’assurance adéquate via Européenne Assurances Voyages. L’entreprise dont le siège est à Bâle est une succursale indépendante du groupe Helvetia. Nous recommandons particulièrement les assurances annuelles Multi Trip, avec le paquet complémentaire COVID-19.

Bon cadeau

Y a-t-il plus beau cadeau qu’un bon de voyage pour vivre des moments inoubliables ?

Numéro d'urgence:

Vous pouvez nous atteindre en tout temps en cas d’urgence.

Nos compétences

Nous mettons tout en œuvre pour que vos vacances appartiennent aux plus belles journées de l’année. Avec nous, vous avez un professionnel du tourisme à vos côtés qui vous montre toutes les possibilités et vous offre la meilleure prestation possible.

Connaissance
des destinations

Nous voyageons beaucoup, testons différents hôtels et cherchons les coins secrets.


Joie

Nous adorons le contact avec les gens et aimons contribuer à leur bonheur.


Expérience

Nous avons une longue expérience de la branche du voyage et de ses mécanismes.


Vue d’ensemble

Nous nous concentrons sur vos besoins et savons quelle offre vous convient et est disponible.

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Plus d’informations dans notre déclaration de protection des données

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